Jak zlepšit kvalitu hovoru na iPhone

Jak se vypořádat se ztrátou mobilního signálu na iPhone

Sergey Epikhin – 7. února 2017, 18:10

„Jen je držíte špatně,“ řekl Steve Jobs během toho, co novináři nazvali „antennagate“, což je situace, kdy iPhone 4 ztratil mobilní signál kvůli kovovému rámu, který neumožňoval signál projít, pokud byl uživatel držte zařízení zvláštním způsobem. Poté Apple uznal problém, rozdával zdarma pouzdra na nárazníky pro všechny a změnil design iPhone 4S, přidal malé vložky po stranách, aby signál mohl bez překážek procházet k anténě smartphonu.

Od té doby nemá iPhone s příjmem signálu žádné problémy, alespoň je Apple oficiálně nerozpoznal. Uživatelé chytrých telefonů Apple však pravidelně zaznamenávají, že jejich zařízení ztrácejí mobilní signál. Problém může být hardwarové povahy a někdy jsou na vině mobilní operátoři nebo software. Možností může být mnoho, pojďme se podívat na ty hlavní.

1) Je nainstalována zastaralá verze iOS. Je nesmírně důležité pravidelně aktualizovat svůj smartphone na nejnovější verzi iOS. Apple do svých aktualizací nejen přidává nové funkce, ale také opravuje mnoho chyb, a to i na hardwarové úrovni. Hardcore uživatelé Androidu vědí, co je firmware modemu, ale uživatelé iOS mohou jen doufat v aktualizace od společnosti Apple.

2) Problémy se základnovou stanicí operátora. Nezapomeňte, že mobilní komunikaci zajišťuje zařízení, které má tendenci selhat. Například v areálu naší redakce se kdysi porouchala základnová stanice mobilního operátora Yota, což vedlo k tomu, že na zařízeních nefungoval mobilní internet přes 4G protokol. To se nám podařilo zjistit až po kontaktování technické podpory. Než tedy vyzkoušíte jakékoli jiné metody k vyřešení problému, ujistěte se, že problém není na straně zařízení operátora.

3) Součástí výbavy operátora je také malý kousek plastu, který se nachází v každém smartphonu v Rusku – mluvíme o SIM kartě. Ztráta mobilního signálu v iPhone může být způsobena tím, že iPhone nefunguje správně. To platí zejména pro staré SIM karty, jejichž životnost je více než 5 let, a karty střižené na standardy Micro-SIM a nano-SIM nezávisle. SIM kartu si vyměníte za novou v salonu kteréhokoli mobilního operátora do 5 minut.

4) Dalším problémem spojeným s operátory je velké zatížení základnových stanic. Na velkých koncertech, sportovních akcích nebo mítincích spojení často vypadává a nedá se s tím prakticky nic dělat. Jedinou možností je násilně zakázat LTE v nastavení iOS. V tomto případě se zařízení připojí k dalším základnovým stanicím, které mohou být méně zatížené, protože LTE dnes využívají i ty nejlevnější smartphony.

5) Aktualizujte nastavení svého mobilního operátora. Každý mobilní operátor poskytuje společnosti Apple vlastní sadu nastavení. Nejčastěji přicházejí v rámci aktualizací iOS, ale pokud vyjde nová verze, můžete si ji nainstalovat připojením smartphonu k iTunes nebo přímo z telefonu. Chcete-li zobrazit verzi nastavení operátora na svém zařízení, přejděte do Nastavení > Obecné > O zařízení.

6) Mechanické poškození zařízení. V technologii Apple jsou všechny komponenty zabaleny co nejtěsněji. Je jen otázkou času, kdy iPhone ztratí zásobník na SIM; Apple již v Americe prodává iPady s Apple SIM, kde je místo vaničky na SIM kartu programovatelný čip použitelný pro libovolného mobilního operátora. Tato technologie se ale do iPhonu ještě nedostala, takže její místo na nějakou dobu zabere zásobník na SIM. Pokud vám zařízení upadlo, je pravděpodobné, že se posunula přihrádka uvnitř nebo pozice SIM karty. Zkuste vyjmout SIM kartu ze smartphonu a znovu ji vložit. Někdy tento jednoduchý tip může problém vyřešit.

7) Problém může vyřešit také resetování síťových nastavení. Přejděte do Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit nastavení sítě. Tím se také resetují sítě Wi-Fi a hesla, nastavení mobilní sítě a dříve používaná nastavení VPN a APN.

8) Chyby iOS. Známých problémů je celá řada, například v nejnovější verzi iOS je problém s přepínáním iPhonu mezi základními stanicemi, když se mezi nimi uživatel rychle pohybuje v autě nebo vlaku. Někdy to vede ke ztrátě buněčného signálu. V takových případech je nejúčinnějším způsobem rychlé přepnutí do „režimu Letadlo“