Obsah
Proč Apple ruší autorizaci?
8 důvodů, proč může být váš účet Apple ID zablokován. Obnovení přístupu
Pro všechny vlastníky technologie Apple je velmi důležité sledovat svůj účet Apple ID. Ztráta přístupu k účtu může být horší než ztráta zařízení.
Účet může být z nějakého dobrého důvodu zablokován samotnou společností. V takovém případě uživatel ztratí přístup ke svým datům.
Nyní pojďme zjistit, proč může být Apple ID zablokováno a co dělat v takové situaci.
Proč lze zakázat Apple ID?
Bezpečnostní algoritmy společnosti Apple zablokují účet v jednom z osmi případů.
1. Opakované zadání nesprávného hesla. Když systém uvidí pokus uhodnout heslo nebo hacknout, účet bude dočasně zablokován. K tomu může dojít poté, co opakovaně nesprávně zadáte heslo k Apple ID nebo nesprávně odpovíte na bezpečnostní otázky.
2. Problém s platbou za služby. Účet lze zablokovat, pokud se vyskytnou systematické problémy s platbou za aplikace, předplatné nebo služby. K tomu obvykle dochází, když na účtu narůstá dluh. Pokud systém jednoduše nemůže odepsat prostředky na platbu, nebude to důvod k blokaci.
3. Porušení uživatelské smlouvy. Všichni jste si přečetli uživatelskou smlouvu při aktivaci nového smartphonu nebo aktualizaci iOS, že? Z tohoto důvodu mohou být zablokovány kvůli podvodným aktivitám nebo zveřejnění nevhodného obsahu.
4. Dvoufaktorová autentizace selhala. Pokud proces dvoufaktorové autentizace selže vícekrát, váš účet může být dočasně uzamčen. Důvodem je skutečnost, že jedním ze způsobů, jak obejít ochranu Apple ID, je záměrné vypnutí systému dvoufaktorové autentizace.
5. Neoprávněné používání aplikací. Ano, čistě teoreticky si můžete nechat zablokovat své Apple ID pro instalaci aplikací jakýmkoli způsobem, který obejde App Store. Vyskytly se případy, kdy byl někdo zablokován kvůli používání VPN.
6. Phishingové útoky. Pokud systém zaznamená pokus o přihlášení přes falešné stránky nebo služby, přístup k účtu bude dočasně omezen.
7. Selhání gadgetů. V případě selhání softwaru na iPhone nebo Mac, pokud to ohrožuje bezpečnost uživatelských dat, bude účet zablokován. To se již stalo během iOS 10.
8. Problémy se zabezpečením Apple ID. Nejvágnější důvod, pod který lze shrnout jakékoli atypické jednání uživatele nebo útočníka.
Jak vidíte, existuje dostatek důvodů pro zablokování vašeho účtu. Ale nebojte se, protože záznamy jsou blokovány především kvůli ochraně dat, a ne s cílem nějak omezovat uživatele.
Jak pochopit, že vaše Apple ID je blokováno
O takovém zablokování je uživatel neprodleně informován. Oznámení se zobrazí na všech miniaplikacích blokovaného účtu a je duplikováno e-mailem.
Na iPhonu a Macu se obvykle objevují zprávy, jako je tato:
- „Tento účet Apple ID byl z bezpečnostních důvodů deaktivován“;
- „Nemohli jsme se přihlásit, protože váš účet byl z bezpečnostních důvodů zablokován“;
- „Tento účet Apple ID byl z bezpečnostních důvodů uzamčen.“
Pokud takové zprávy obdržíte Neboj se. Zablokován je pouze přístup k účtu, cloudu a některým službám Apple, ale samotné miniaplikace budou nadále fungovat.
Jak odemknout Apple ID po zablokování
Účet můžete odemknout dvěma způsoby: prostřednictvím webu Apple nebo pomocí podpory.
Odemkněte přes web Apple. To lze provést, pokud je účet z bezpečnostních důvodů zablokován kvůli pokusu o hackování nebo uhodnutí hesla. Stačí jej změnit a můžete svůj účet znovu používat. Chcete-li to provést, musíte v libovolném prohlížeči přejít na stránku pro obnovení a obnovení hesla.
- Klepněte na tlačítko Obnovit heslo na hlavní stránce webu.
- Zadejte své Apple ID a ověřovací kód z obrázku.
- Zadejte telefonní číslo spojené s vaším Apple ID.
- Zadejte potvrzovací kód z SMS.
- Zadejte nové heslo pro své Apple ID.
Odblokování pomocí podpory. Pokud k zablokování došlo z důvodu dluhu, porušení uživatelské smlouvy nebo neoprávněného používání aplikací, budete muset kontaktovat podporu.
- Kontaktujte podporu prostřednictvím webu nebo aplikace.
- Vyberte telefonní hovor a počkejte na hovor od operátora.
- Během konverzace vám bude řečeno, co máte udělat pro obnovení účtu.
Jak zabránit zablokování Apple ID
Existuje několik tipů, jak minimalizovat riziko zablokování účtu.
Povolit dvoufaktorové ověřování. Pokud jste tak z nějakého důvodu ještě neučinili, nastavte si bezpečné ověření identity hned teď.
Nastavte si pro své Apple ID silné heslo. Kód účtu můžete vždy změnit na složitější podle našich pokynů.
Přidejte důvěryhodný kontakt. Tato možnost vám umožní obnovit váš účet v případě zablokování bez kontaktování podpory. Můžete jej nakonfigurovat podle našich pokynů.
Vytvořte klíč pro obnovení. Další spolehlivý způsob, jak vytvořit další kód pro obnovení účtu v případě krádeže nebo zablokování. Jen se o bezpečné uložení klíče musíte postarat sami. Můžete jej nakonfigurovat pomocí těchto pokynů.
Nyní víte vše o možném zablokování vašeho Apple účtu a o tom, jak se do této nepříjemné situace dostat.