Jak zjistit stav předplatného Apple Music
Dobré odpoledne. Před 2 dny nebyl účtován poplatek za předplatné, na telefonu nebyly žádné peníze. Včera proběhl odpis. Ale když kliknu, abych si poslechl melodii, stále se zobrazuje zpráva „Již jste předplatitelem Apple Music“. Můžete pouze kliknout na tlačítko „OK“, po kterém upozornění zmizí, ale nic se nestane. Když se pokusíte melodii poslechnout znovu, stane se to samé. Zařízení bylo již několikrát restartováno. Pomoc.
Zobrazit více Méně
iPhone 6s, iOS 13
Publikováno 12. prosince 2019 6:59
Já taky (1199) Já taky Já taky (1199) Já taky Odpovědět
Otázka označená jako Nejlepší odpověď
Uživatelská úroveň: Úroveň 2
333 body
Publikováno 13. prosince 2019 9:24
- Vyzkoušejte vynucený restart (stiskněte a podržte současně domovské tlačítko (kulaté pod obrazovkou) a tlačítko pro zamknutí/odemknutí, dokud se nezobrazí logo Apple).
- Zkuste smazat Apple Music, ukončete a přejděte na Apple ID pro iTunes&App Store (Nastavení > jméno příjmení úplně nahoře > iTunes&App Store > klikněte na modrý e-mail > ukončit) a stáhněte si Apple Music.
- Zkuste resetovat všechna nastavení (Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit všechna nastavení). Váš obsah zůstane na svém místě. Zde je důraz kladen na nastavení zařízení, které vidíte v aplikaci „Nastavení“.
Zobrazit více Méně
Podobné otázky
Je možné získat náhradu za předplatné? Ahoj! Je možné získat náhradu za předplatné aplikací, u kterých vypršelo bezplatné období, ale já je nepotřebuji? Pro nabití Apple Music jsem musel zadat svou kartu a peníze byly automaticky staženy za další předplatné. Tyto aplikace ale nepoužívám, zrušil jsem jejich předplatné.
Velké množství výběrů peněz z karty Dobrý den, nevím, kam se mohu s tímto dotazem obrátit, tak píšu sem. Nedávno jsem si všiml, že se z mé propojené karty vybírá velké množství peněz. Pokud vím a vidím v nastavení, mám pouze 2 předplatná (apple music, nárůst GB a cloud 200). Otázka zní: Proč se takové částky stahují? (Přiložím screenshoty) Prosím, nasměrujte mě na někoho, kdo mi to může vysvětlit, děkuji.
CARD MUSIC Dobrý den, jsem umělec, můj pseudonym je „Haro“, setkal jsem se se stejným problémem. Na podzim 19 jsem měl premiéru své písně „Leilalo“ a dnes byly premiéry dvou písní „Vůně tequily“ a „Not Mine“. Ukázalo se, že tyto písně nebyly zahrnuty do mé hudební karty. Na všech ostatních digitálních platformách byly skladby přidány do mé hudební karty. Ale nebyly přidány do Apple Music. Jak také mohu přidat obal obalu na svou kartu hudebníka na Apple Music? PROSÍM, POMOZTE MI VYŘEŠIT TYTO PROBLÉMY. BUDU VELMI VDĚČNÝ. MŮJ MAIL HARO.MUSIC@MAIL.RU