Obsah
Jak vyhledat Apple id v telefonu, pokud touchpad nefunguje
Když svůj iPhone poprvé zapnete a budete jej nadále používat, bude vždy použit váš účet Apple ID. Pro vstup do něj potřebujete znát své přihlašovací jméno a heslo. Své ID můžete zjistit nejen pomocí samotného zařízení, zejména pokud k němu nemáte přístup.
Zjištění Apple ID na zamčeném iPhonu
Přihlašovací údaje k účtu snadno najdete v nastavení smartphonu a App Store. Situace se ale zkomplikuje, pokud je iPhone zamčený a po ruce pouze počítač. Zde nám pomůže iTunes a speciální zdroj na webu Apple.
Metoda 1: iTunes
Nejrychlejší a nejjednodušší způsob, který nevyžaduje znalost žádných dalších informací o účtu. Jedinou podmínkou je, že jste se již dříve přihlásili ke svému účtu v programu a přihlašovací jméno a heslo jsou stále uloženy v paměti. K připojení zařízení a jeho synchronizaci s iTunes budete potřebovat kabel USB. Tato metoda nemusí fungovat, pak při přihlášení do iTunes bude mít uživatel formulář pro zadání svého uživatelského jména a hesla. Může však také odrážet vaše Apple ID.
- Otevřete iTunes v počítači. Na horní liště klikněte „Účet“. V nabídce, která se otevře, je druhý řádek Apple ID uživatele.
- Pokud takový řádek neexistuje, proveďte následující: přejděte na „Účet“ – „Pohled“.
- V sekci se zobrazí požadované údaje „Recenze Apple ID“.
Upozorňujeme, že v iTunes bývala speciální sekce „Moje programy“, kde jste v informacích o stažených aplikacích mohli zjistit ID uživatele. Tato funkce není dostupná v nové verzi iTunes.
Metoda 2: Vyhledávací služba
Pokud bylo ID ztraceno nebo zapomenuto, lze jej obnovit prostřednictvím speciální webové stránky. K tomu potřebujete znát další informace o účtu: jméno, příjmení, e-mailovou adresu, na kterou byl účet zaregistrován.
-
Přejděte na Metodu 3: Help Desk
Stává se, že uživatel nevyužívá služby vývojáře a nemá v programu žádná uložená data a nepamatuje si osobní údaje. V takovém případě pomůže pouze kontaktování technické podpory společnosti Apple. O zavolání specialisty můžete požádat buď na webu, nebo zavoláním na horkou linku. Přímo na webu je navíc k dispozici online chat. Pomocí níže uvedeného odkazu si můžete vybrat vhodný způsob kontaktu.
V tomto článku jsme se podívali na to, jak zjistit své Apple ID, pokud je váš iPhone uzamčen a není přístup k jeho nastavení. Jako poslední možnost bude muset uživatel kontaktovat podporu Apple.