Obsah
Jak se odhlásit z Apple id při resetování nastavení
Když prodáte svůj iPhone nebo jej darujete své rodině, musíte se odhlásit ze svého účtu (odstranit své AppleID z telefonu). Proč je to nutné? Abyste zabránili jiné osobě získat přístup ke všem vašim souborům a mohli je smazat. A obecně si z toho udělejte pravidlo: 1 telefon = 1 účet AppleID.
Někdy, když změníte telefon, nemůžete smazat své AppleID (odhlásit se z iCloudu) kvůli systémovým omezením. Pokud nic neuděláte, telefon zůstane propojený s vaším účtem. Důvodů, proč k tomu dochází, je několik. Podívejme se na ně níže a okamžitě vyřešme problém.
Nemohu se v telefonu odhlásit z AppleID
- Není možné opustit sekci AppleID. Přejděte do Nastavení – iCloud a uvidíte, že tlačítko odhlášení je zašedlé a text „Nelze se odhlásit kvůli omezením“.
- Výstup se zasekl. Když kliknete na „odhlásit“ z AppleID, objeví se rotující ikona, otočí se a systém se zasekne.
- Chyba při připojování k iCloudu. Po zadání hesla pro odhlášení z iCloudu se zobrazí zpráva, že „při připojování k iCloudu došlo k chybě“.
- Telefon je v režimu obnovy nebo zálohování iCloud.
Podobné problémy se vyskytují na iPadu a MacBooku. Čtěte dále a zjistěte, co dělat v této situaci.
Jak opravit chybu odhlášení z iCloud
Metoda 1: Vynutit restart iPhone. Restartování zařízení může opravit drobné chyby v operačním systému:
- Pro iPhone 8, 8+, X, XS, 11: Stiskněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a současně podržte boční tlačítko jako na obrázku níže.
- Pro iPhone 7, 7 Plus: Stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a probuzení a poté tlačítka uvolněte, když se iPhone spustí.
- Pro iPhone 6s a 6s Plus: Stiskněte a podržte současně tlačítka Domů a Spánek (boční tlačítko vpravo). Poté tlačítka uvolněte, když se objeví logo Apple.
Metoda 2: Vypněte a znovu zapněte mobilní data (Mobilní internet). Může nastat problém s vaším Wi-Fi připojením, takže k odhlášení z iCloudu použijte svá mobilní data.
Chcete-li to provést, přejděte do nastavení a zapněte přepínač mobilních dat.
Metoda 3: Zkontrolujte nastavení zálohování iCloud. Může se objevit chybová zpráva, protože iPhone právě vytváří záložní kopii nebo je naopak v režimu obnovy a synchronizuje se s cloudovým úložištěm.
Chcete-li tento proces zakázat, přejděte do Nastavení – Vaše jméno – iCloud – Záloha. Pokud proces zálohování běží, vynucte jej zastavení.
Metoda 4. Omezení samotného iOS. Pokud máte iOS 12, přejděte do Nastavení – Čas u obrazovky – Obsah a soukromí a vypněte možnost horní části obrazovky.
Pokud používáte starověký iOS 11 a starší verzi operačního systému, přejděte do Nastavení – Obecné – Profily a povolte změny.
Metoda 5: Obnovte nastavení sítě. Váš iPhone se možná nebude moci připojit k serverům Apple. Musíme obnovit nastavení sítě.
Přejděte do Nastavení – Obecné – Obnovit. A resetujte nastavení sítě, obsah v telefonu nebude ovlivněn.
Metoda 6: Hlavní reset. Tato metoda zcela odstraní veškerý obsah a všechna nastavení všech účtů z telefonu. Před zákrokem si proto vytvořte záložní kopii.
Jedna z metod by rozhodně měla pomoci. Na jaké další problémy s iCloud nebo AppleID jste narazili, napište do komentářů.
Pokud výše uvedené metody nepomohly nebo máte v rukou iPhone s účtem někoho jiného, máte několik možností:
- V situaci, kdy je na iPhone účet někoho jiného: prodejte jej na díly, kontaktujte bývalého majitele a zjistěte heslo.
- V situaci, kdy je váš účet na iPhonu, obnovte svůj účet pomocí pokynů od společnosti Apple.