Obsah
Jak odpojit iPad od Apple id, aby fotografie nezmizely
Není neobvyklé, že po aktualizaci firmwaru na vašem iPadu vyžaduje zadání vašeho účtu Apple ID, ale vy to nevíte. Jak se to mohlo stát? Například jste si zakoupili iPad, ale bývalý majitel neodpojil své ID, takže nyní je problém s tím, že iPad je propojen s Apple ID. Jak to opravit, je možné odpojit Apple ID od iPadu?
Pokud si zakoupíte iPad od cizích lidí, zkontrolujte možné propojení iPadu s Apple ID tabletového zařízení. Pokud je vazba potvrzena, bude pro vás obtížné používat iPad. Zpočátku to bude fungovat, ale jakmile se rozhodnete aktualizovat firmware nebo obnovit jeho režim nastavení, systém vás okamžitě požádá o zadání hesla ID. Pokud jej nemůžete zadat, zařízení bude zablokováno nebo vám bude odepřen přístup. Váš iPad se stane jako zbytečná cihla. Co byste ale měli dělat, pokud je váš iPad uzamčen?
V tomto článku popíšeme postup, který vám pomůže odpojit Apple ID na iPadu. Řekneme vám, jak resetovat iPad a jak odpojit Apple ID, pokud vás iPad požádá o zadání neznámého čísla účtu. Pokud k tomuto problému dojde, znamená to, že je na vašem zařízení aktivována funkce Activation Lock, díky které jsou data na iPadu chráněna předchozím majitelem a budou tedy nepřístupná, pokud nezadáte požadované přihlašovací jméno a heslo.
Funkce Zámek aktivace se v budoucnu automaticky spustí současně s volbou „Najít iPhone“, heslo a přihlášení k Apple ID bude systém vyžadovat vždy, pokud se pokusíte vypnout možnost „Najít iPhone“, nebo pokud aktivujete popř. obnovit tablet nebo aktualizovat jeho firmware.
Apple ID můžete odpojit různými způsoby, zde najdete ty, které vám nejvíce vyhovují.
Odpojte se od iCloudu
Přihlaste se z libovolného zařízení na iCloud.com, kde se nejprve přihlásíte ke svému účtu iCloud zadáním hesla a přihlášením. Po vstupu do programu najděte možnost „Konec“ a potvrďte svou akci. Odpovězte ano na žádost a postupujte podle příkazu „Smazat z iPadu“. Poté bude vaše ID odpojeno od vašeho účtu a tablet bude odemčen. Poté můžete své Apple ID znovu zaregistrovat vytvořením nového hesla a poté nezávisle sledovat akce na iPadu.
Kromě toho je třeba provést další kroky k odstranění obsahu. Chcete-li to provést, přejděte na iPadu do nabídky Nastavení a přejděte do části Obecné, kde aktivujte příkaz Obnovit a poté stiskněte klávesu Obnovit obsah a nastavení. Odpovězte na všechny následující otázky kladným „Vymazat“, čímž smažete veškerý obsah. Nyní můžete svůj iPad znovu aktivovat a nakonfigurovat, jak chcete. Vezměte prosím na vědomí, že budete potřebovat funkci Zámek aktivace.
Odinstalujte pomocí Find My iPad
Pokud jste zapomněli heslo k iPadu, existuje pohodlný způsob, jak heslo obnovit. Přístup k internetu z jakéhokoli počítače, tabletu, iPhonu nebo notebooku. Přejděte na iCloud.com a aktivujte svůj účet zadáním hesla. Dále v programu vyberte sekci „Najít iPad“ a přejděte do nabídky „Všechna zařízení“, kde, pokud je k dispozici internet, bude určena poloha hledaného a registrovaného tabletu na mapě. Kliknutím na nalezený iPad změníte další funkci. V okně požadavku klikněte na příkaz „Vymazat iPad“ a akci ihned potvrďte příkazem „Vymazat“.
Chcete-li dokončit proces mazání, musíte zadat heslo svého Apple ID. Odpovězte „Další“ na příchozí zprávy a poté kliknutím na „Hotovo“ dokončete proces čištění. Poté nebude vaše Apple ID spojeno se zařízením a iPad se vrátí do továrního stavu. Na iCloud.com si můžete vytvořit nový účet tabletu.
Abyste se ujistili, že je na iCloudu aktivní možnost „Zámek aktivace“, musíte vybrat funkci „Pokračovat“, kde tlačítko „Zapnuto“ označí povolenou funkci. Vezměte prosím na vědomí, že Apple zablokoval stránku, na které byla provedena kontrola, na začátku roku 2017. Proto na webu s největší pravděpodobností narazíte na zprávu, že „služba pro kontrolu zámku iPhone pomocí IMEI již nefunguje“.
Chcete-li odpojit zařízení od svého Apple ID, musíte zavolat nebo napsat prodejci iPadu, aby vám sdělil aktivační číslo ID. Pokud to nelze provést, můžete se pokusit iPad odvázat pomocí režimu DFU.
DFU nebo Device Firmware Update je režim, ve kterém bude firmware operačního systému obnoven do stavu z výroby. Tato možnost se používá pouze v případě, že použití jiných výše uvedených metod nedosáhne pozitivních výsledků.
Kontaktování podpory
Pokud se ocitnete v situaci, kdy váš iPad vyžaduje zadání pro vás neznámého Apple ID, pak je to téměř beznadějná možnost. V některých případech však může pomoci kontaktování podpory Apple za účelem změny vašeho Apple ID. Číslo podpory společnosti Apple v Ruské federaci je +7495 5809557.
Jak to udělat, pokud je iPad propojen s Apple ID? Chcete-li začít, napište dopis službě podpory, její e-mailová adresa je „purchase_validation_emeia@apple.com“, přičemž jste předtím uvedli svou e-mailovou adresu a připojili fotografii potvrzení o nákupu a také fotografii krabice iPad, která zobrazí číslo zařízení a také vysvětlí důvody požadavku. Správně uveďte předmět dopisu: „Aktivační zámek – ověření nákupu“. Dopis musí být napsán v angličtině. Možná budete muset vyplnit formulář.
Poté obdržíte e-mailem odpověď, ve které bude vaší žádosti přiděleno číslo, a poté už jen stačí počkat na výsledky ověření. Po dalších 7 dnech byste měli obdržet e-mail se zprávou o odpojení vašeho Apple ID. Pokud dopis nedorazí, pište znovu, dokud nedosáhnete požadovaného výsledku. Hlavní věc je, že iPad neskončí na seznamu odcizených položek, protože v tomto případě nedojde k aktivaci a tablet bude muset být vrácen majiteli.