Co dělat, když jste zapomněli heslo k telefonu Apple

Někdy se stane, že heslo bylo nastaveno náhodou nebo se telefon dostal do rukou dítěte a ono změnilo obvyklou kombinaci. Co dělat v takových případech a jak odemknout váš iPhone, pokud jste zapomněli heslo – přečtěte si náš materiál

Běžné problémy s chytrými telefony a jejich řešení:

Výrobci mobilních zařízení dnes nezapomínají na bezpečnost a integritu osobních údajů. Digitální kód, čtečka otisků prstů, technologie Face ID – to vše je navrženo tak, aby zabránilo podvodníkům, zvědavým partnerům, dětem a kolegům v přístupu k obsahu vašeho telefonu. Hesla a další identifikační metody spolehlivě ochrání soukromí osobního života a financí. Co ale dělat a jak svůj iPhone odemknout, pokud jste již zapomněli heslo? Za prvé, nebuďte naštvaní. Maximum, kterému čelíte u nejpřísnějších metod obnovy, je úplná ztráta všech osobních údajů. Aby se to nestalo překvapením, provádějte pravidelné „zálohy“ prostřednictvím iTunes. A samozřejmě buďte opatrní při nákupu gadgetu z druhé ruky, zkontrolujte zařízení podle sériového čísla, zda ho nikdo nehledá.

V jakých případech je vyžadováno nouzové odemknutí iPhone?

Nebudeme mluvit o případech, kdy se vám do rukou dostal telefon někoho jiného. V tomto případě je stále lepší vrátit jej majiteli. Ale přesto mohou nastat atypické situace:

1. Funkce Face ID přestala fungovat (skener je poškozený a nereaguje). Ano, situace není nejčastější, ale stává se.
2. Skener otisků prstů je poškozený a nastavení je ztraceno.
3. Mysleli jste si, když jste točili telefonem v rukou a strávili deset pokusů skenováním otisku prstu.
4. Použili jste pouze heslo, ale nepamatujete si ho a pokusy o obnovení byly vyčerpány.
5. Telefon se dostal do rukou dítěte, které 10krát zadalo nesprávné informace, a nyní je gadget zablokován.
6. Dítě si při hraní nastavilo heslo a nepamatuje si ho.
7. Koupili jste si gadget z druhé ruky a nezkontrolovali jste, zda je připraven k práci s vámi. V takovém případě byste měli nejen obnovit své heslo, ale nejprve se ujistit, že váš gadget není uveden jako ukradený. To lze provést zadáním sériového čísla na webu společnosti Apple: zařízení musí mít stav Clean. I když, pokud tomu tak není, obecně vám nedoporučujeme platit peníze za takový pochybný nákup.
8. Koupili jste zařízení z druhé ruky, ale předchozí majitel zařízení v iCloudu neaktivoval.

Jak poznat repasovaný iPhone

5 nejlepších způsobů, jak odemknout iPhone

Takže tady je váš oblíbený iPhone, který se najednou stal nepřátelským. Pokud jste zapomněli heslo, můžete jej vrátit do normálního režimu jedním z pěti způsobů, jak odemknout iPhone všech modelů. Některé metody vám navíc umožní uložit osobní údaje, zatímco jiné povedou k úplné ztrátě dat na vašem gadgetu Apple.

Jak odemknout iPhone přes iTunes

Pokud jste tedy zadali nesprávné heslo více než 9krát nebo jste použili rozpoznávací skener na gadgetu, chytrý operační systém zařízení vypne, zablokuje a deaktivuje. Aby podvodníci nemohli získat přístup k vašim osobním údajům (jako jsou hesla peněženky, vaše osobní fotografie a kontakty), bude veškerý obsah v zařízení smazán.

A vše dobře dopadne, pokud budete pravidelně zálohovat svůj iPhone v iTunes. V tomto případě budete k resetování telefonu potřebovat autorizovaný počítač.

1. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu a zapněte iTunes.
2. Chcete-li vynutit restart telefonu na iPhone X, XS a XR, stejně jako na iPhone 8 a 8 Plus, musíte stisknout a rychle uvolnit tlačítko „zvýšit hlasitost“ a poté „snížit hlasitost“. Poté stiskněte boční tlačítko, dokud se nezobrazí obrazovka režimu obnovení. (ikona programu). Na iPhone 7 a 7 Plus stiskněte současně boční tlačítko a tlačítko Volume+. Na iPhonu 6s stiskněte tlačítko Domů a horní nebo boční klávesu.
3. V zobrazeném okně vyberte „obnovit telefon“.
4. Pokud jste během synchronizace uložili zálohy systému, budete po stažení softwaru vyzváni, abyste je použili k nahrávání do telefonu. Souhlasit.
5. Překonfigurujte nově zapnutý telefon a použijte jej.

Uživatelé iTunes mohou mít problémy, v takovém případě je vhodné použít nástroje třetích stran, které vám pomohou heslo odstranit.

Instalace nového firmwaru přes režim DFU na iPhone, pokud jste zapomněli heslo

Pokud měkké obnovení nepomůže, můžete k instalaci nového firmwaru použít pouze tvrdý reset. Tento problém lze vyřešit v režimu DFU. Chcete-li se tam dostat na iPhone 6 a 6s, stiskněte současně tlačítka Home a Power a podržte je po dobu 10 sekund.

Pro iPhone 7 a 7 Plus je postup odlišný:

1. Připojte svůj telefon k iTunes.
2. Stiskněte a podržte tlačítka pro snížení hlasitosti a napájení, dokud se telefon nevypne. Uvolněte pouze tlačítko napájení.
3. V režimu DFU by obrazovka měla být černá, bez ikony iTunes.
4. Na obrazovce počítače program po kliknutí na tlačítko „Zkontrolovat“ nabídne kontrolu aktualizací, informuje vás, že telefon je v režimu obnovy. Klikněte na OK a přeinstalujte firmware (je lepší si jej stáhnout předem).

Jak uvést iPhone X do režimu obnovy DFU

1. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí Lightning kabelu.
2. Stiskněte současně boční tlačítko a tlačítko pro snížení hlasitosti na 10 sekund. Uvolněte pouze boční tlačítko, podržte klávesu dalších 10-15 sekund.
3. Pokud je obrazovka smartphonu černá, vstoupili jste do požadovaného režimu.

Poté můžete provést stejné akce jako v režimu zotavení: nový firmware můžete nainstalovat stažením souboru s příponou. IPSW z jedné ze stránek na internetu. Oficiálně se navrhuje stáhnout firmware přímo prostřednictvím programu, ale budete muset dlouho čekat a telefon se bude pravidelně probouzet a budete muset začít znovu.

Co mám dělat, když jsem na svém iPhonu zapnul funkci Najít můj telefon a nyní je uzamčen?

Tato situace je nejnebezpečnější. Předpokládejme, že jste si koupili iPhone z druhé ruky a předchozí vlastník neodstranil své připojení k Apple ID. Když jste se pokusili obnovit telefon, vše bylo zablokováno. V takovém případě je lepší kontaktovat majitele, aby mohl blokování odstranit. Pokud to není možné, musíte kontaktovat servisní středisko Apple s účtenkou nebo odeslat dokumenty e-mailem do americké kanceláře společnosti prostřednictvím oficiálních webových stránek.

Abyste se při nákupu iPhone neocitli v nepříjemné situaci, doporučujeme vám zkontrolovat, zda je propojen s iCloud, lze to provést na webu cloudového systému v části Aktivační zámek. Kontrola se provádí pomocí IMEI.

Blokování pomocí Voice Over můžete obejít pouze na zařízeních s verzí firmwaru starší než iOS 7.1 (deset už má iOS 12). Telefon pak ale nebude fungovat s mobilními sítěmi.

Ale tato funkce dokonale chrání majitele před zloději. Jedním kliknutím na tlačítko můžete udělat gadget zcela nepoužitelným pro zloděje.

Co dělat, když vám nic nepomůže?

Pokud nemáte přístup k počítači s autorizovaným iTunes, můžete použít aplikace k obnovení uzamčeného iPhone, ale měli byste to dělat pouze na vlastní nebezpečí a riziko. Může to být například program iMyFone LockWiper (obnovení probíhá prostřednictvím režimu DFU, program nahrazuje iTunes). K dispozici je také program 4uKey, který vám pomůže resetovat telefon do továrního nastavení a nainstalovat firmware bez iTunes.

A samozřejmě v extrémním případě dokumentů potvrzujících, že je telefon váš, kontaktujte servisní středisko nebo samotnou společnost – dopis bude muset být napsán v angličtině.